일본 인플루언서 섭외는 실제로 어디에서 막히나요?

일본 인플루언서 마케팅을 설명하는 글은 대개 “어떤 인플루언서를 골라야 하는가”로 시작합니다. 팔로워 수, 참여율, 콘텐츠 톤을 어떻게 보는지 같은 내용입니다. 틀린 말은 아니지만 순서가 뒤바뀌어 있습니다.

실제로 해 보면 고르는 단계까지 가지 못합니다. 연락을 해도 답이 오지 않습니다. 원고료를 얼마 줄지는 회신이 온 다음의 문제이고, 그래서 우선순위로는 두세 번째입니다.

자사 발송 이력을 기준으로, 처음 보낸 연락의 회신율은 1~5% 구간입니다. 100명에게 연락하면 한두 명이 답을 주는 수준이고, 답이 없는 날도 있습니다.

같은 대상에게 매주 다시 연락하면 3~7%까지 올라갑니다. 무례하게 반복하는 것이 아니라, 상대가 확인하지 못한 경우가 대부분이기 때문입니다. 일본 인플루언서는 협업 문의를 DM으로 대량으로 받고, 읽지 않은 채로 밀려 내려갑니다.

이 숫자가 모든 판단을 결정합니다. 10명의 콘텐츠가 필요하면 10명에게 연락해서는 안 됩니다. 회신율 3%를 가정하면 300명 이상에게 닿아야 하고, 그중에서 조건이 맞는 사람을 다시 걸러야 합니다.

섭외를 최소 3명부터 받는 것도 같은 이유입니다. 1명만 필요하다고 해서 1명에게만 연락하는 방식으로는 일정이 서지 않습니다. 컨택을 수십 배로 돌린 뒤 회신이 온 사람 중에서 맞는 사람을 고르는 구조라, 최소 단위 아래로는 효율이 급격히 떨어집니다.

필터를 여러 단계로 두는 것도 여기서 나옵니다. 모집단이 크면 그 안에 허위 계정, 상호 팔로우로 부풀린 계정, 협업 이력이 없는 계정이 섞입니다. 회신이 온 다음에 걸러야 할 것이 오히려 많아집니다.

회신이 오면 그때부터가 본 협의입니다. 순서는 대체로 이렇게 흘러갑니다.

일본은 2023년 10월부터 스텔스 마케팅을 규제합니다. 광고임을 밝히지 않은 협찬 콘텐츠가 규제 대상이 되고, 책임은 광고주에게 갑니다. 인플루언서가 표기를 빠뜨리면 브랜드가 문제를 받습니다.

그래서 콘텐츠 가이드에 표기 방식을 먼저 맞추고, 발행된 뒤에 다시 확인해야 합니다. 이 과정을 생략하면 비용은 그대로 나가는데 콘텐츠를 쓸 수 없는 상태가 됩니다.

일정을 확정해도 오지 않는 경우가 있습니다. 개인이 자기 계정으로 참여하는 구조라 완전히 막을 방법은 없습니다. 중요한 것은 일어났을 때 어떻게 되는지를 계약 전에 정해 두는 것입니다.

동급 인플루언서로 다시 매칭하는 조건이 있는지, 그 경우 추가 비용이 붙는지를 확인하십시오. 조건이 없으면 노쇼 한 건이 그대로 손실이 됩니다.